어떠한 일에 실패할 때 마다, 성공했을 경우와의 차이점을 면밀히 분석한 다음,
그 실패원인이 다시는 반복되지 않도록 자기를 연습시키고 훈련할 수 있는 룰(규칙)을 만들어서,
그 룰을 자기에게 계속적으로 적용시키고, 자기를 고쳐가는 생활을 해야 한다.

위와 같은 습관을 가진 블루문임직원들은 3개월 전보다 현재의 업무능력이 더 뛰어날 수밖에 없고,
3개월 후에는 지금보다도 업무능력이 더 향상될 수 밖에 없다.
이러한 생활이 3년만 계속되면, 블루문 임직원들의 업무능력은 타의 추종을 불허할 것이다.

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